2014年8月2日土曜日

イオン プノンペン雑記

イオンがプノンペンで大きな店舗を開きましたが、その雑記です。

温水洗浄便座

TOTOかINAXかは不明ですがイオン プノンペン店では全てのトイレが温水洗浄便座だそうです。
開店当日は服を濡らす女性で大騒ぎになり、私の姪もその一人だったそうです。姪には数年前に写真を見せながらトイレの使い方を説明したのですが・・・(苦笑)

ラッキー マーケット

イオンの当面のライバルはラッキー マーケットという店舗だと思います。ラッキー マーケットはプノンペン市内だけでも多くの店舗を持っています。
テレビでイオンが二割引のシールを貼っているのを放送していましたが、二割引の理由はラッキー マーケットの価格が基準かも知れません。私の姪が「ラッキー マーケットよりも安い」と言っています。

商店街の区画がうまる。

イオン開店時に商店街側の区画は全てテナントが入っていたそうです。
一般市民向けの市場では、ツール トン ポン市場など有名どころは別ですが、オルセイやオリンピックのような大きな市場でも空き区画があります。
中高収入向けでは、何年か前にカナディアと言う銀行が高いビルを建てて、一階と二階を小売店舗にしたのですが空き店舗が目立ちました。
イオンのマーケティング力はスゴイですね。

その一方で・・・

プノンペンにはシアヌーク通りという目抜き通りがあります。しかし、今は「ありました」と書いた方が良いくらいに空き店舗が並んでいるそうです。まぁ、私の姪の話なので真偽の程は不明ですが・・・(笑)
シアヌーク通りには金持ち向けの店舗が多くあったのですが、軒並みイオンに転居しているそうです。イオンがよほど強力な売り込みをかけたのでしょうか?

店頭で座って客待ち

一般向けの市場や若者に人気のソリア ショッピングセンターでも、店員は店頭に「座って」客待ちをします。プラスチックの低い台に腰掛けて、子供の世話をしながら、食事をしながら、世間話をしながら客待ちするのが一般的です。
イオンでは店舗にたいするオリエンテーションで苦労しただろうと思います。

電気製品の修理

カンボジアでは保証期間の無償修理が全くなされていません。保証すると行っている店舗も実際には色々と理由を付けて修理をしていません。カンボジア国内にメーカー保証で無料修理サービスする拠点がないのですから無理もありません。イオンモールに入っているノジマが日本と同じ保証期間サービス提供すれば、カンボジアの電気店のありかたに大きな影響を与える可能性があります。